Términos y condiciones de Audioterrastore

Se presentan los términos y condiciones de ventas de Audioterrastore. El Catálogo de Productos de Internet que presenta Audioterrastore, que está dispuesto y tiene su funcionamiento en la página web www.audioterrastore.cl es de propiedad de Veliz Valencia & Asociados Limitada., RUT N° 76.467.169-4, contacto mediante la casilla de correo electrónico contacto@audioterrastore.com. Audioterrastore presenta un espacio de exhibición y oferta de productos dirigido al público en general, y en el cual la participación de éstos, en adelante, indistintamente “usuarios” o “clientes”, está sujeta a las normas que a continuación se expresarán:

Todas las visitas y todos los contratos y transacciones que se efectúen en la página, como asimismo sus efectos jurídicos, se sujetan a los presentes términos y condiciones, así como a la legislación chilena vigente, en particular a la Ley sobre Protección de los Derechos de los Consumidores.

REQUISITOS PARA REALIZAR PEDIDOS/COMPRAS

Para poder realizar un pedido a través de nuestros Sitio Web debes:

  1. Registrarse en nuestra página web.
  2. Ingresa en tu cuenta o regístrate como usuario si es tu primera visita a nuestro Sitio Web.
  3. Localiza el/los productos que deseas.
  4. Añade los productos a tu carro de compras.
  5. Revisa tu pedido.
  6. Selecciona la forma de pago (transferencia electrónica o WebPay Plus) Envíanos tu pedido.
  7. Recibe una confirmación del pedido en línea, con número de pedido y detalle de compra.
  8. El despacho del producto será a través de Chilexpress con envío a la sucursal más cercana de la dirección señalada.

La generación de una orden de pedido, incluso cuando pagas a través de transferencia, es un compromiso de compra. El acuerdo de compra queda concluido a partir de ese momento, excepto que no se acepte tu pedido. También te enviaremos automáticamente una copia de la confirmación de recepción de pedido a tu dirección de correo electrónico. Te aconsejamos que imprimas o descargues esta copia por si te hiciera falta consultarla más adelante. Ten en cuenta que nos reservamos expresamente el derecho a no aceptar tu pedido o a cancelar el acuerdo de compra, incluso después de la confirmación de recepción de pedido.

Podrás encontrar las formas de pago disponibles una vez que te hayas identificado y revisado tu pedido. No aceptamos otras formas de pago que las que las que aparecen en la sección “elija su modo de pago”, ya que nuestros sistemas no están diseñados para procesar otros métodos de pago. Te pedimos que no intentes realizar tu pago por cualquier otro método que no sea uno de los indicados aquí. Si lo haces, no nos haremos responsables de la pérdida del pago o de cualquier tipo de daño derivado de ello.

Los pagos pueden ser procesados solo si la información de facturación puede verificarse. Si pagas por transferencia bancaria, nosotros enviaremos su pedido después de recibir su pago. La transferencia bancaria puede tardar algunos días en hacerse efectiva en nuestro sistema. Si después de 10 días de haber realizado su pedido no hemos recibido el dinero, el mismo será cancelado.

Conservamos la propiedad sobre los productos hasta que hayamos recibido el pago íntegro por todos ellos.

Los precios de los productos indicados en nuestro Sitio web son en pesos chilenos e incluyen IVA. No podemos aceptar pagos en ninguna otra moneda que no sea la indicada. Las tarifas de envío se aplican por pedido y son suministradas por Chilexpress u otro courier en función del destino que nos hayas indicado y el tamaño y peso del producto. Los gastos de envío serán siempre adicionados al precio final de compra, ya que a la oficina del courier es la única modalidad de entrega de que disponemos por el momento.

CAMBIOS DE PRECIO

Los precios que figuran en el Sitio Web pueden estar sujetos a variaciones. Nos reservamos el derecho a cambiar los precios sin previo aviso. Con arreglo a la cláusula anterior que aparece a continuación, los precios indicados en el momento de realizar la compra son los precios válidos para esa compra.

ERRORES EN LOS PRECIOS

Aunque hemos elaborado nuestro Sitios Web cuidadosamente, puede ocurrir que la información de precios que figura en el mismo contenga errores. No estamos obligados a mantener nuestra oferta y nos reservamos el derecho a cancelar tu compra en caso de que se hubiera producido tal error.

SEGURIDAD DEL PEDIDO

La entidad encargada de tramitar los pagos realizados a nuestra empresa a través de esta web garantiza que todas tus transacciones con ellos son seguras. Los datos de tu tarjeta de crédito se encriptarán desde el momento en que los facilites hasta el momento en que tu transacción se haya procesado y nosotros no almacenamos esta información en ningún servidor. CF AUDIO Ltda. no se responsabilizará de los daños derivados del uso de medios de comunicación electrónicos, incluyendo, pero sin limitarse a ellos, los daños que se deriven de un fallo o retraso en el envío de comunicaciones electrónicas, intercepción o manipulación de comunicaciones electrónicas por parte de terceros o mediante programas informáticos utilizados para la transmisión de comunicaciones electrónicas o de virus.

CONDICIONES DE ENTREGA

Los despachos de los pedidos son realizados solamente de lunes a viernes en horario de despacho predeterminado una vez confirmada y aprobada la transacción. No realizamos despachos ni entregas en días festivos. Sólo podemos tramitar los pedidos destinados a oficinas de Chilexpress a lo largo de todo Chile, no así en otros países. El comprador será el encargado de pagar por despacho.

TIEMPOS DE ENTREGA

El tiempo de entrega es la suma del tiempo de preparación del pedido y el tiempo de tránsito del envío. Los tiempos estimados para la recepción de nuestros productos son de 3 a 5 días hábiles, a partir de la confirmación de pago, dependiendo del horario de recepción del pedido en nuestro sistema.

CONDICIONES DE GARANTÍA

Se considera uso de garantía legal sólo al comprador original por producto o artefacto objeto de esta póliza en caso que su defecto sea producido por deficiencias de materiales, partes, piezas, componentes que presenten defectos o fallas de fábrica no imputables al consumidor, o cualquier otra falla imputable al fabricante, de 3 meses, contados desde el despacho del producto.